Termos de uso e condições de compra — Rota do Edital
Vigência: a partir da publicação nesta página. Versão de 09/11/2026: pagamento pelo checkout da loja (Asaas) ou pela Cakto, no lugar da Kiwify, e condições do tutor de questões pelo WhatsApp, que vem com os mapas (seção 5).
1. Quem fornece o produto
A Rota do Edital é a marca do produto fornecido por VETOR TECNOLOGIA E INTELIGENCIA DE DADOS LTDA, nome fantasia Vetor Inteligência de Dados, CNPJ 64.448.266/0001-84.
- Endereço: Quadra 17, Conjunto D, nº 44, Sobradinho, Brasília/DF, CEP 73045-174
- E-mail: contato@rotadoedital.com.br
- WhatsApp de suporte: (62) 99901-3689
Estes termos apresentam as condições de compra e de uso do material. Leia também as informações da oferta antes de concluir a compra.
2. O que você está comprando
O produto reúne 307 mapas visuais de revisão e consulta para Escrevente Técnico Judiciário do TJSP, em arquivos digitais PDF A4.
Você pode ler os arquivos no celular, tablet ou computador, com um leitor de PDF, ou imprimi-los para uso próprio. Não há envio de material físico. A impressão fica por sua conta.
O preço é R$ 24,00, em pagamento único.
A compra inclui também 10 questões corrigidas no tutor de questões pelo WhatsApp, nas condições da seção 5.
Os bônus incluídos são os efetivamente indicados na página de venda no momento da sua compra, sem cobrança adicional. Eles podem incluir, por exemplo, Guia de pegadinhas Vunesp, plano de revisão, questões comentadas e simulado, conforme a disponibilidade anunciada. Um bônus anunciado como incluído integra a sua compra.
3. Pagamento e entrega
O pagamento é feito por Pix ou cartão, conforme as opções do checkout indicado na página de venda: o checkout da própria loja, processado pelo Asaas, ou o da Cakto.
Após a aprovação do pagamento, o acesso aos arquivos é enviado ao e-mail informado na compra: pelo sistema da loja, no checkout próprio, ou pela Cakto Members, na Cakto. Nos dois checkouts, o celular (WhatsApp) informado na compra também recebe o acesso ao tutor (seção 5).
Confira seu e-mail e seu WhatsApp antes de finalizar o pedido. Se não localizar a mensagem após a aprovação, verifique a pasta de spam e entre em contato com o suporte.
O processamento do pagamento é realizado pelo Asaas ou pela Cakto, no ambiente de cada um. A utilização dessas plataformas não afasta as responsabilidades do fornecedor perante o consumidor.
4. Garantia de 7 dias e direito de arrependimento
Você tem garantia incondicional de 7 dias: se pedir o reembolso em até 7 dias da compra, receberá o valor integral, sem precisar justificar.
Para solicitar, use o link de reembolso enviado no e-mail de acesso, o canal da Cakto, se a compra foi por ela, ou fale com a loja:
- E-mail: contato@rotadoedital.com.br
- WhatsApp: (62) 99901-3689
Informe o e-mail da compra e os dados necessários para localizar o pedido. Não envie senha nem dados completos de cartão.
Essa garantia não reduz o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, cujo prazo de 7 dias é contado da contratação ou do recebimento do produto ou serviço, conforme o caso. Abrir, baixar ou consultar os arquivos não elimina esse direito.
O recebimento do pedido de arrependimento será confirmado imediatamente. A loja providenciará a devolução e a comunicação imediata à plataforma de pagamento para o cancelamento ou estorno. No exercício do direito legal de arrependimento, os valores pagos serão devolvidos de imediato, monetariamente atualizados, conforme o art. 49 do CDC.
O prazo de 7 dias não limita os demais direitos previstos em lei, inclusive em caso de problema no produto ou descumprimento da oferta.
5. Tutor de questões pelo WhatsApp
O que é. O tutor é um atendimento automático pelo WhatsApp, só por texto, para treinar com questões comentadas das matérias do edital do concurso de Escrevente Técnico Judiciário do TJSP (Edital 02/2026). Ele envia questões, corrige a sua resposta na hora com a explicação e a fonte, mostra seu saldo e seu desempenho e responde dúvidas sobre o concurso, sobre o tutor e sobre a última questão corrigida. As respostas às dúvidas são textos preparados e revisados pela equipe; uma ferramenta de inteligência artificial só escolhe qual deles se aplica. Não há leitura de áudio, imagem ou arquivo.
Questões da compra. A compra dos mapas inclui 10 questões corrigidas, liberadas automaticamente no celular (WhatsApp) informado na compra, pelo checkout da loja ou pela Cakto, assim que o pagamento é aprovado. Para começar, mande uma mensagem ao número do tutor indicado no e-mail ou na área de membros: pelas regras do WhatsApp, o tutor não pode mandar a primeira mensagem. Se o acesso não chegar, ou se quiser usar outro número, fale com o suporte. As 10 questões valem uma vez por número de WhatsApp: outra compra com o mesmo número não soma novas questões. As questões da compra seguem a compra: com o reembolso dos mapas, as que ainda não foram usadas são canceladas; numa compra nova pelo mesmo número, as que sobraram voltam a valer.
Créditos. Cada questão corrigida usa 1 crédito. Não gastam crédito: ver o saldo e o desempenho, pedir de novo a mesma correção, pular uma questão sem responder e tirar até 5 dúvidas por dia. Ao pedir uma questão, 1 crédito fica reservado por 20 minutos e volta se você não responder. Uma questão já corrigida não é enviada de novo.
Validade. Os créditos, inclusive os das questões da compra, valem até a data da prova objetiva do concurso de Escrevente Técnico Judiciário do TJSP do Edital 02/2026, prevista para 14/03/2027 (se a data oficial mudar, vale a nova data), e só para esse concurso: não podem ser usados em outros concursos ou produtos nem trocados por dinheiro, ressalvado o reembolso previsto nesta seção. Depois da data da prova, o tutor não envia questões novas nem vende recargas.
Recargas. Mais questões podem ser compradas pelo próprio tutor, por Pix, em link de pagamento do Asaas. Os pacotes e preços são os apresentados no tutor no momento da compra. Na versão de 09/11/2026: Começo, 100 questões por R$ 24,90; Intermediário, 300 questões por R$ 59,90; Completo, todas as questões que ainda faltam para você, por R$ 97,00, oferecido quando são mais de 300. Um pacote só é oferecido quando há questões suficientes para ele, contando os créditos que você já tem e as recargas ainda não pagas. Os créditos entram depois da confirmação do pagamento.
Reembolso da recarga. Em até 7 dias da compra da recarga, você pode desistir e receber o valor integral, mesmo que já tenha usado parte das questões. Peça pelo comando SUPORTE no tutor ou pelos canais da seção 8. Depois desse prazo, a recarga não é reembolsável, salvo falha do serviço ou outro direito previsto em lei.
Funcionamento e limites. O crédito só é descontado quando a correção é registrada. O tutor pode ficar indisponível por manutenção ou falha técnica; nesse caso, nenhuma questão é cobrada sem correção. Para proteger o serviço, há limite de mensagens por hora. O uso é pessoal: não compartilhe o acesso nem use programas para enviar mensagens.
Atendimento humano. Para falar com uma pessoa, mande SUPORTE no tutor. A equipe atende de segunda a sexta, das 9h às 18h, com resposta em até 1 dia útil.
Independência. As questões e as explicações são material de estudo da Rota do Edital, sem vínculo com o TJSP ou a Fundação Vunesp, e não substituem a leitura da lei, do edital e das fontes oficiais. Não há promessa de aprovação, nota ou resultado.
6. Como você pode usar o material
A licença é pessoal e intransferível. Você pode estudar com os arquivos e imprimir o material para uso próprio.
É proibido revender, compartilhar, publicar ou redistribuir os arquivos, gratuitamente ou mediante pagamento, inclusive em grupos, redes sociais, sites ou plataformas.
A proteção dos textos, ilustrações e da organização original do material observa a Lei nº 9.610/1998. Permanecem respeitados os usos permitidos pela lei, como as citações nas condições legais. A restrição não atribui exclusividade sobre os textos de leis e demais atos oficiais.
7. Finalidade e independência do material
Material independente, sem vínculo com o TJSP ou a Fundação Vunesp.
Os mapas são apoio de revisão e consulta. Não substituem a leitura da lei, do edital e das fontes oficiais.
Não há promessa de aprovação, nota ou resultado.
O conteúdo é conferido com a legislação vigente na data de produção de cada mapa. Essa referência não representa promessa de atualização contínua. Se identificar um possível erro, informe ao suporte o mapa e o trecho para conferência.
Essas informações sobre a finalidade do material não afastam a responsabilidade do fornecedor pela qualidade do produto e pelo cumprimento da oferta.
8. Atendimento
Dúvidas sobre a compra, acesso, conteúdo, reclamações e pedidos de cancelamento podem ser enviados para:
- E-mail: contato@rotadoedital.com.br
- WhatsApp: (62) 99901-3689
O recebimento das solicitações será confirmado imediatamente pelo mesmo meio utilizado. A resposta às demandas de consumo será encaminhada em até cinco dias, conforme o Decreto nº 7.962/2013.
9. Seus direitos e alterações destes termos
As informações da oferta no momento da compra integram a contratação. Alterações posteriores destes termos não reduzem direitos nem modificam as condições de uma compra já realizada.
Aplica-se a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor. Você pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, inclusive no seu próprio domicílio, conforme as regras legais aplicáveis. Não se estabelece foro exclusivo que dificulte a defesa dos seus direitos.